1目录 1 6 6 83、赛前准备工作 3.1.构思与策划 3.2.赛事申办 3.3.比赛的确认 3.4.成立赛事组织机构和人员 3.5.制定竞赛规程 3.7.抽签与编排 3.8.制作秩序册 3.9.场地器材准备 3.10.颁奖、领奖舞台搭建 3.11.比赛会场布置 3.12.志愿者招募及培训工作 3.13.进度、计划保障及违约承诺 3.13.1.进度、计划图 3.13.2.管控流程 3.13.3.违约承诺 4、赛中执行工作 4.1.制定计划 4.2.裁判员的学习与实习 24.3.运动队报到 4.4.赛前联席会议 4.5.检查比赛场地 4.6.赛场秩序维护 4.7.开幕式 4.8.比赛开始 4.9.闭幕式 5、赛后汇总工作 5.1.竞赛组编印成绩册 5.2.收集比赛资料并存档 5.3.总结收尾 5.4.新闻稿底稿 5.5.活动的照片、视频及有关资料存档报送方案 6、后勤接待、安全保障工作 486.1.运动队服务 6.2.领导、嘉宾服务 6.3.选调技术官员及工作人员服务 6.4.裁判员服务 6.5.食宿服务 6.6.运动员饮食特别管理及留样措施 6.7.交通 6.8.旅游服务 6.9.安全保障工作 7.1.场地布置及物资 37.2.宣传工作 7.3.赛事市场开发与实施 8.1.项目赛事运行时刻表(参考) 8.2.运动队报名工作流程 8.3.运动队报到工作流程 8.4.开幕式领导站位表 8.5.开幕式各队伍站位安排 8.6.就餐桌位表 8.7.赛事常备物品表 8.8.赛事人员流线图 8.9.仲裁条例说明 8.10.自愿参赛责任书 8.11.秩序册编排 9、服务保障团队 9.1.工作人员配置 9.2.服务人员考核制度 9.3.文明服务及服务规范制度 9.4.AB岗制度 9.5.项目物资采购财务报账细则 9.6.岗前人员培训制度 9.7.活动现场员工手册 9.8.管理业务能力培训制度 9.9.行政事务管理制度 9.10.人事档案管理制度 4 2、赛事活动突发事故应急预案 2.1.邪教分子及观众干扰破坏 2.2.断电事故 2.3.食品中毒伤害 2.4.交通事故 2.5.火灾事故 2.6.地震、水灾等恶劣天气影响比赛 2.7.人身伤害 2.8.传染病(新冠疫情) 2.9.信息突发违规宣传 2.10.运动员与工作人员、志愿者发生冲突 2.11.后勤保障处人员在开赛前未能按时到岗 2.12.运动员、教练员打骂裁判员 2.13.运动员过激行为影响比赛进行 2.14.比赛场区、运动员伤亡事故 2.15.运动员、裁判员集体迟到 2.16.场地、器材损毁或故障 2.17.发现可疑爆炸物或恐怖威胁 3.1.运动损伤预防措施 3.2.场地医疗站和近地医疗保障医院 3.3.医疗保险 3.4.运动损伤医疗保障预案 5 4.1.应急处置工作组织架构 4.2.应急处置工作职责分工 4.3.治安保卫应急处置预案 4.3.1.非设备故障类应急 4.3.2.设备故障类应急 4.4.会场消防应急疏散预案 (三)卫生防疫方案 1、总体要求和基本原则 2、建立组织机构 4、裁判员、工作人员疫情防控 5、酒店驻地疫情防控 6、旅途及赛区管理办法 7、交通工具消毒操作 12、赛事服务人员防范疫情处理措施 (四)服务人员24小时通讯保障 6(一)组织参赛服务方案根据以往多年来赛事策划的服务经验以及根据本项目招标文件的要求，我们理解采购人对本项目赛事策划活动服务有如下的需求：一、活动的目的思想重视精心组织广泛创新注重实效积极动员突出主体思想重视精心组织广泛创新注重实效积极动员突出主体疫情防控等。二、项目执行具体要求1、我单位在活动前提供切实可行的活动策划方案，供采购2、我单位需及时提供展板、场地设计方案，供采购人审定；3、我单位对搭建场地中的物质物料安全负责；4、我单位对活动执行流程、细节负责；5、我单位有执行应急活动的能力和措施。三、项目服务要求71、思想重视，精心组织。贯彻落实响应项目招标文件精神，树立“质量第一”的强烈意识，结合自身实际，认真谋划，明确活动目标、制定工作方案、细化责任分工，确保活动顺利开展。2、积极动员，突出主体。充分利用主流媒体，在全社会营造青少年运动文化的良好氛围，提升青少年参与感和获得感。发动群众积极参与，并从群众需要出发，使体育活动活动更加深入人心。3、广泛创新，注重实效。采用创新形式，组织群众喜闻乐见、寓教于乐、互动参与的活动。围绕质量工作中的重点和难点问题，提高活动实效。8一、总体工作思路赛事策划是一项系统工程，协作性是其基本特点。在重大活动的服务保障中，我们充分整合接待资源，形成了统一指挥、上下贯通、左右协调的接待工作运行体系。从最初的任务领受、总体方案拟定、细化方案的审定，再到协调、检查、落实，确保工作科学统筹、配置高效、协调有力。我单位在本项目中的服务保障总体目标是：准备充分、组织严密、服务周到、确保安全。组织严密准备充分组织严密确保安全服务周到确保安全二、赛事策划的原则1、细致周密的原则要根据赛事的内容、特点和领导要求，认真细致地做好各项赛事准备工作，严密协调地组织好各项赛事服务，使项目活动善始善终，达到预期目的和效果。92、综合协调的原则由于赛事策划工作涉及许多方面，造成保障服务的工作人员很多，包括综合保障小组、竞赛保障小组、物资保障小组、疫情应急小组、突发事件处理小组、新闻宣传小组、志愿者管理小组等。要保证比赛的顺各负其责，还要密切配合，防止工作脱节。赛事组织人员要做好统筹管理，做好监督、检查和协调工作，及时发现问题、堵塞漏洞。3、灵活机动的原则由于种种原因，项目筹备中难免出现一些特殊、突然的情况，组织4、热情礼貌的原则赛事策划工作属于服务性工作，组织人员需要待人热情礼貌，全心全意为领导和与参赛者服务，不怕麻烦，耐心细致，热情周到，将自己良好的个人风貌、职业素养体现出来，给与会者留下美好的印象。5、安全第一安全是本次项目活动的底线，为保障运动比赛安全，我单位对安全环境保障做了充分的准备工作，对可能发生的意外伤害做了详尽的预防措施，并对各类情况制定了针对性的预案。1、体育赛事活动组织服务流程图(前期参考)赛事活动筹备确定赛事活动的名称、主办及承办单位、时间、地点、参加人员数量等基本信息。建立组委会应急组后勤应急组后勤组宣传组交通组医疗组安全组竞赛组办公室赛事活动相关申请报备赛事活动举行2、体育赛事活动组织服务流程图(中期参考)应急保障后应急保障后勤保障宣传保障交通保障医疗保障安全保障竞赛组织场地布置3、体育赛事活动组织服务流程图(后期参考)其他工作工作其他工作工作总结薪酬结算后期宣传材料整理材料收集物资整理场地还原3、赛前准备工作赛前准备工作是否充分将直接影响比赛的顺利进行。因此，对赛前工作要重视，要求做到细致和周密。这一阶段要做好下列几项工作。3.1.构思与策划食宿、交通等问题，进行周密的构思和策划，以书面形式报告给有关领3.2.赛事申办一般由比赛举办地政府或当地管理部门向体管中心递交申办报告，1.办赛宗旨和理由2.拟申办比赛的名称、时间、地点和规模3.建议的主办单位和承办单位4.经费来源5.赛事承办单位的办赛历史和经验6.赛事承办地的交通状况、接待条件7.本项目管理部门的同意函：申办单位须取得本项目管理部门的同意函并与申办报告一并递交体管中心。(一)办赛条件审核1.体管中心收到申办报告及申办材料后，将对材料进行初步审查；2.符合基本办赛条件的，在体管中心组织的赛事招标会议上参与赛(二)列入竞赛计划1.体管中心组织专家组进行评审，评审通过后予以公布；参照各申办单位的办赛意向和客观条件安排具体比赛时间，列入竞赛计3.体管中心根据赛事申办单位的办赛经验、赛事规格等实际情况，组织技术代表进行实地考察(费用由申办单位承担),技术代表应在实地考察后一周内向体管中心报送考察报告。(三)签订办赛协议体管中心与比赛申办单位商定合作办赛有关事宜，约定办赛标准与3.4.成立赛事组织机构和人员(一)筹备委员会承办单位从申办比赛成功开始，应成立筹备委员会，负责与体管中根据活动举办时间，至少提前1个月落实工作人员、裁判员、运动队的接待宾馆及场地(工作人员、裁判员安排在同一个宾馆，运动队安排在其它宾馆),由承办单位提供赛事规程所需要的相关信息(如报到地点、比赛地点、联系人、交通信息等)提交体管中心，由体管中心(二)组织委员会(简称组委会)1.根据所举办比赛的性质和级别，组织委员会由体管中心、赛事指导委员会、地方政府、承办单位、协办单位等有关单位人员组成。2.承办单位应组织提供合格的赛事筹备、组织和执行人员队伍，提出建议人员名单后，由体管中心或赛事指导委员会复核。3.组委会领导机构一般可设以下职位：名誉主任、主任、执行主任 (注：具体机构设置由承办单位根据客观情况灵活掌握)竞赛部安全保障(1)综合协调部职责贯彻组委会的指示和决定，协调各部门工作，安排大会活动日期，组织开、闭幕式，提交体管中心所需要的相关信息。(2)竞赛部职责制定比赛日程、编排秩序册、组织裁判员学习、召集领队和教练员会议、传达比赛有关事项，审查比赛队和运动员资格。(3)宣传部职责落实宣传报道的途径，对接宣传媒体人员，组织宣传报道材料，布(4)后勤保障部职责安排膳食、交通、财物、采购等工作。(5)安全保障和医疗救助部职责维护比赛场地秩序和大会食、宿、行、医疗等方面的安全。(6)市场开发部职责(三)比赛运行团队1.体管中心根据项目发展要求、年度赛事规划、具体赛事情况等，组织赛事执行团队或委托赛事运营公司，配合体管中心作为活动的运营方，负责与各赛区协调、沟通、指导各项工作。赛事协调小组(执行运营方)工作人员2至4人，技术代表1人、技术官员(即裁判员)10人左右，随行媒体3人左右。根据比赛的规模，人员规模将在上述基础上进行适当的调整。3.设立竞赛委员会，如仲裁委员会(主任1人，委员2或4人，由体管中心选派)、裁判委员会(裁判长1人、副裁判长2或4人、选调裁判若干名),仲裁委员会和裁判委员会的具体人数视规模确定。3.5.制定竞赛规程竞赛规程由主办单位根据比赛目的、性质、规模、时间、场地等因素而制定，同时要考虑比赛要求和限制条件等。竞赛规程一般包括下列1.赛事基本信息：包括竞赛名称、日期、地点，主办、承办、协办单位，以及参加比赛单位的范围等。2.参加办法：明确参加队数、人数和参赛者年龄、性别、身体状况等资格规定，以及报名截止日期、填写报名单要求、报名信息送达途径、联系人通讯地址(包括邮编、电话)、各参赛队报名须注意的事项等。3.竞赛办法：确定比赛所采用的手段、方法和各阶段的赛制，以及所执行的规则、使用的比赛用具和比赛中的特殊要求。4.经费开支：包括主办、承办单位和各参赛队应承担的费用(如综合服务费、裁判员聘请费等)和可享受待遇的内容、范围以及食宿标准等。5.奖励办法：包括竞赛的录取名额、奖励形式和内容。其中，要在规程中说明体育道德风尚奖队伍、个人、优秀裁判员的评选比例和奖励办法。6.仲裁和裁判员：包括仲裁和裁判长人选、裁判员的数量、选派条件、聘请办法、报到时间、服装、经费补贴等事项。7.其他事项：(1)注明未尽事宜的处理办法或规程解释权所属单位。(2)在竞赛规程的下发、传达过程中，赛事承办单位可协调当地的其他相关部门以文件或公函的形式加发执行通知。(3)竞赛规程下发的时间：全国性比赛一般提前2个月下发；遇特殊情况可进行适当调整。3.6.报名规程下发后，开始接受报名。报名表是竞赛编排的重要依据，因此接受报名是一项非常重要的基础工作。报名表收到后，应按照规程要求逐项进行审核，如有问题，应立即与有关单位联系并要求整改。运动队在赛前要求对报名表更改，可按照下述规定进行：1.在抽签、编排前：要求更改运动员或有关人员名单，但须由参加单位提出书面申请；2.在抽签、编排后：申请变更，应按变更规定处理(如除书面申请外，还要缴纳必要的手续费)。整理报名单进行统计一电话联系报名队伍告知对方确定报名成功→确认其他不清楚的信息。3.7.抽签与编排报名结束之后，竞赛组和裁判组根据竞赛规程和报名情况确定比赛方案。首先进行抽签和编排工作。抽签、编排是非常细致而又复杂的工作，直接影响着比赛能否顺利进行，裁判长和副裁判长应重视并直接参与其中。(一)抽签抽签工作由竞赛组和裁判组组织完成，原则上是由每个队派一名代表进行抽签，如果条件不允许，可由竞赛组安排人员代为抽签。抽签工作要进行得科学、合理、公正、准确，并认真做好有关记录。必要时可将抽签结果告知各参赛单位。(二)编排抽签工作完成后，应立即进行编排工作。编排应根据竞赛规程中规定的日期、时间、场地等条件进行。编排工作的基本1.对参赛各队做到机遇均等、公平竞争，并适当照顾种子队员；2.保证运动员有合理的休息时间，以便发挥水平；3.要照顾广大体育爱好者的观看需要，在场地选择、日程安排、决赛时间等方面应更好地为观众服务。(三)其他在抽签和编排的过程中，如果报名情况与竞赛规程规定的内容差距过大，无法按竞赛规程的规定制定比赛方案时，应及时提出竞赛规程修改方案，报请大会组委会审核后执行。秩序册要做到准确、美观、实用。内容一般包括：1.体管中心印发的赛事通知；2.竞赛规程；3.组委会及大会各工作机构及人员名单；4.仲裁委员会、裁判委员会名单；5.各参赛队领队及教练员、运动员名单；6.大会主要活动安排表；7.各队人数统计表、竞赛日程表、成绩表等。8.必要时还可刊登大会注意事项、作息时间、场地平面图、场地练习表等。(1)封面、封底设计应主题鲜明，体现赛事承办地特色和赛事主要信息；(2)赛事如有市场商业赞助、特别鸣谢单位，应单独列出；(3)体管中心要求的其他内容，如有要求应根据版面分布予以列3.9.场地器材准备(一)场地准备与检查1.比赛场地。确定比赛场地符合赛事要求。2.检查记分牌、场地裁判工作台、总记录台、成绩公告栏、广播设备的安装和设置。3.落实比赛和裁判器材的配备。4.检查辅助设备及环境布置，如会标、背景板、宣传标语和彩旗等。(二)总记录台的器材和用具检查1.总记录台要安装设备完好的广播系统；2.设仲裁2-3席、裁判员若干席、播音1-2席、竞赛编排记录人员若干席。各类席位要用席卡标注，以方便寻找；3.配好话筒，以及播放机和各类磁带(或光盘、U盘等含有比赛开幕式、闭幕式等各类音乐需要的声源);4.项目计时器2个；5.大会秩序册及笔、纸、文件袋等用具；6.比赛备用球、球拍1套。7.竞赛组事先要制好各种表格，并配备专人登记、审核并公告成绩。3.10.颁奖、领奖舞台搭建一、前期准备1、执行策划方案撰写并上报采购人审核、确认。2、宣传资料准备，包括：现场横幅、流程引导X展架、KT板等。3、租赁音响设备。到的困难，活动开展前1小时，集合工作人员，确保工作分工，讲解注二、活动布置1、活动场地布置：包括横幅悬挂，KT板布置，宣传标语播放视频、音频，确保视频、音频文件的齐全，安排好播放顺序。3、检查活动现场整洁，注意各个角落，保证无杂物。4、现场内的横幅、KT板等所有宣传物料摆放致最合理位置，做好三、颁奖、领奖舞台搭建1、舞台高度问题庆典型舞台通常采用20cm、40cm、60cm的高度。严肃而又隆重的舞台气氛，能和观众们有一定的距离而又不失其互动性和亲密性。2、舞台的安全性舞台的安全性是首要考虑问题，是最基础的东西，我们做好相应的安全措施工作，比如在舞台下面支撑的铁架子、承重木盒加多、舞台木板用双层的等等。3、舞台的美观度在舞台搭建完成过后，根据采购人需求会在舞台上铺上地毯，其颜色按大型比赛颁奖要求来定制，舞台的周围保证用围边围起来，以保证舞台的美观度。为了舞台美化度，地毯采用崭新的，围边采用无缝拼接，能使舞台达到美观、大气的效果。4、舞台的尺寸舞台搭建，按照场地的大小，设定舞台的尺寸，铺设的木板有一定规格的。既不会影响美观度，也不会增加费用，确定好舞台尺寸，选择相对应的整数*整数的尺寸，避免铺张浪费等情况，保证达到经济实惠、美观大气的效果。1、检录区现场需搭建检录棚(尺寸根据场地实际情况)。2、播报台主持台正面贴有大赛会标，台上各摆放台式麦克风。在播报台上摆放一个电子提醒装置，在比赛期间进行提醒，以控制整个赛程时间。3、签到台会场外设来宾签到台，安排3-4名礼仪负责签到。签到台上摆放签字笔、高级签到折页本、名片托盘、座位图等。4、要客区设要客区或领导休息室，供有关领导和嘉宾就座。要客区设沙发两排设若干个座位，就座名单和顺序由主办单位审定。要客区的座位为沙发，沙发之间摆放方形茶几，第一排沙发前增加摆放长形茶几上摆放桌签、茶杯、优质厚杯垫、薄荷糖等。5、媒体区为保障比赛的后期宣传报到，我单位建议在比赛通道一侧设三个摄像机机位，供其他摄影记者使用。志愿服务工作是大会工作的重要组成部分，是一座城市文明程度的重要体现。而有一支高素质的志愿者队伍和高水平的志愿服务，是大会成功举办的重要基础和保障。围绕本项目的总体目标和要求，做好各项志愿服务工作。一、志愿者的招募条件(一)骨干志愿者招募基本条件1、年满18周岁、身心健康、吃苦耐劳、有奉献精神；2、具备较强沟通、团队协作能力；3、组织纪律性强，能严格遵守各工作部门的各项管理规定；4、有大型赛事志愿服务经历、或有一定文字功底者优先。5、服务时间。每次不少于2天，可服务6个工作日者优先。(二)其他类志愿者招募基本条件1、遵守中国法律法规和各种规章制度，具有良好的思想道德品质和热心参与社会公益的奉献精神；有较强的沟通能力、合作精神和组织2、年满18周岁，身心健康，吃苦耐劳；3、有从事大型赛会志愿服务经历者优先；4、能够参加各项培训和相关活动，承担相应岗位职责，服从工作安二、志愿者保障机制1、制发身份注册卡，根据服务内容可拥有相应场地的出入权限；2、为其免费提供统一服装等工作装备；3、为其免费提供工作期间的餐饮(原则上根据工作时间提供一顿正餐),工作餐标准、饮水保障跟其他工作人员一致；4、为其购买工作期间的人身意外伤害保险；5、每天志愿服务时长不超8小时；6、骨干志愿者和赛会志愿者按照80元/人/天的标准，提供服务期间的交通、通讯补贴。服务期结束后，志愿者服务表现将反馈至其来源单位；凡累计服务时长达到30小时以上的志愿者，将获得“志愿服务证书”,表现优异的志愿者个人、团队和工作机构将授予荣誉称号；根据服务时间和效果，每名志愿者可通过积分获取纪念徽章，积分获取途径：参加通用培训、专业培训、岗前实训、行动演练，参与新闻宣传，坚持服务赛事，获评“每日志愿者之星”等。三、志愿者类型和服务内容根据岗位需求，拟招募大会骨干志愿者、赛会志愿者二大类志愿者。(一)骨干志愿骨干志愿者是在啊会筹备阶段，经过招募选拔，直接参与各部门日常工作或专项活动的人员，主要从事行政、文秘、摄影摄像、信息化、宣传、后勤保障等辅助性工作。(二)赛会志愿者比赛场馆、裁判员驻地、车站、接待酒店及综合运行中心等。赛会志愿者主要在场馆(含竞赛场地和非竞赛场地)进行志愿服务。医疗卫生、观众服务、竞赛组织支持、竞赛场馆运行支持、运动员驻地运行支持、文化活动支持等，及其他领域。赛会志愿者主要面向省属高校、成熟的志愿者组织、在校大学生招募。开拓、整合资源预算宣传策划活动策划规范、专业执行构建、完善模式项目接治流程项目策划流程3.13.2.管控流程时间安排表和节点控制。活动进行的时间是不可更改的，时活动现场负责人，团队的人员配置和管理，甚至包括现场志针对本项目的活动组织，我单位将做到提前谋划，精心组织，制定细化工作方案，把**市青少年锦标赛作为单位全年的一项重要工作。我单位接受采购人的批评教育并进行改正，若发生违法相关法律法规或拒不改正的，采购人有权解除合同。4、赛中执行工作从裁判员、仲裁及各队报到开始，即可认为进入比赛阶段。各部门要集中精力、明确责任，按预定的分工，各司其职地开展工作。裁判长要将事先制定好的裁判员工作和学习等有关计划和要求提交大会竞赛组，由竞赛组安排裁判员学习、训练、实习、比赛等活动。竞赛组与裁判组要经常保持联系，随时协商解决各种有关问题。4.2.裁判员的学习与实习赛前裁判长应组织全体裁判员认真学习竞赛规程、竞赛规则与裁判学习之前请组委会有关领导做一次动员，使大家认清形势、鼓舞士气、统一思想。裁判员的学习可采用集中讲授和分组讨论等形式，然后再集中安排1-2个半天进行模拟执裁(实习),对实习的情况要及时进仲裁的服装颜色最好与裁判员有区分。4.3.运动队报到组委会安排专人进行运动队的报到服务工作并发放资料。报到流程(一)运动队签到；(二)根据竞赛规程核查参赛队伍的资格(年龄、地域等);(三)签署自愿参赛责任书(每队每人都需要签名);(四)收取相关费用(如参赛综合服务费等);(五)发放资料：1.秩序册(每队2本);3.证件(领队、运动员、教练员等)4.有关通知、注意事项等(六)核酸检测证明及健康码；4.4.赛前联席会议根据规程规定的时间召开领队、教练员、裁判长联席会。组委会需参会人员为：主办单位领导、承办单位领导、仲裁委员会主任、裁判长、各队领队。主持人一般由承办单位领导担任。1.综合协调组应事先向组委会提供一份竞赛情况的工作汇报供组委会领导在会上发言时参考。2.裁判长在教练员联席会议上，应将担任本次比赛的裁判员队伍状况、水平、学习、实习情况，以及本次比赛的注意事项、要求和特殊规定等向各队教练员说明，以取得他们的共识和理解。3.仲裁组应在组委会或教练员联席会议上提出比赛要求和仲裁注意事项等。(1)承办单位领导介绍筹备情况；(2)承办单位主管领导致欢迎词；(3)主办单位领导讲话；(第一阶段会议结束后，领导离席)(4)由裁判长主持技术会议；(5)介绍裁判员的情况；(6)介绍比赛方法；(7)提出比赛的有关规定和要求；(8)现场答疑，裁判长解答各代表队领队可能提出的技术性问题。4.5.检查比赛场地正式比赛前一天下午，场地组应做好全部比赛的准备工作。裁判长应对比赛场地做最后一次检查，是否符合要求。另外对运动员和观众进出的路线、成绩公告栏位置、广播设备完好情况等也要再进行一次检查。发现问题及时进行整改。检查完毕后，采用封场的办法，准备完全进入比赛状态。为落实国务院简政放权放管结合优化服务相关要求，进一步规范各类体育赛事活动中的赛场行为，确保赛事活动公平、公正、安全、有序开展，促进体育事业健康发展，根据《中华人民共和国体育法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《大型群众性活动安全管理条例》等法律法规，制定本措施。一、赛事活动组委会应当(一)自觉将社会主义核心价值观融入赛事活动，积极营造健康向上、和谐文明的赛场文化氛围和舆论宣传氛围。(二)负责赛事活动统一管理，科学制定组织计划，落实实施方案，根据需要组建竞赛、保障、宣传、服务、医疗、反兴奋剂、纪律检查等专门委员会，合理布置任务分工，协调赛区各组织机构，监督指导赛区活动，强化制度建设。(三)保证场地、器材、音响、灯光、电子屏、标识以及通讯、交通、安保、安检、消防、救护、应急通道等设施的正常使用，确保比赛顺利举行。(四)实行票证管理，加强赛场安全工作。规范赛场进出秩序、加强观赛环境管理，严禁在赛场出现危险品及可能破坏赛场秩序的、不文功”等破坏民族团结、分裂国家、反社会倾向的言论、旗帜和标语，防止打架斗殴、拥挤踩踏等事件发生。(五)严格实施本意见及相关管理细则和规范，加强赛事活动各项保障工作，制定突发情况应急处置预案，确保比赛顺利进行。二、运动员应当(一)热爱祖国，自觉维护国家利益和荣誉；(二)弘扬体育精神，顽强拼搏、团结协作，遵守规则、公平竞争，尊重裁判、尊重对手、尊重观众；(三)遵守《反兴奋剂条例》及相关规定，严禁使用兴奋剂；(四)对比赛判罚有异议时，按规定程序申诉。三、教练员应当(一)科学合理安排赛前训练和参赛事宜，提高临场执教能力，包括对赛场的综合评判、整体把控、临场应变等能力；(二)教育、引导和督促运动员遵守竞赛规程和规则，对场上不文明言行及时制止并有权对运动员进行调整、更换；(三)遵守《反兴奋剂条例》及相关规定，严禁组织、强迫、欺骗、教唆、协助运动员使用兴奋剂；(四)对比赛判罚有异议时，按规定程序申诉。四、裁判员应当(一)熟练、准确掌握并运用项目规则执裁；(二)实事求是，严肃、认真、公正执裁；(三)对场上不文明言行及时制止并有权进行现场判罚。五、运动队辅助人员应当(一)服从运动队管理，以运动员为中心，积极做好运动队服务保障相关工作；(二)遵守《反兴奋剂条例》及相关规定，不得阻挠兴奋剂检查，不得实施影响兴奋剂采样结果的行为。六、赛事活动组织工作人员应当(一)服从赛事活动组委会的指挥和调配，严谨高效，热情周到，认真做好赛事活动组织相关工作；(二)廉洁自律，恪尽职守，遵守工作规范，坚守职业道德。七、发生兴奋剂违规事件的，按国家有关反兴奋剂规定进行处罚。1.开幕式应反映比赛举办地的地域和文化特色。可结合当地文化活动、比赛相关的活动等举行。2.开幕式应保证所有参赛人员都能够参加。3.在开幕式前一天，应确认以下内容：参加开幕式的领导和嘉宾名单、职务、站位顺序，并提前告知主持人；开幕式宣誓的运动员代表和裁判员代表的确认与沟通；领导致辞与讲话的确认。4.开幕式议程(主持人为承办单位人员)(1)介绍出席领导(每介绍一位上台一位。需要提前给开幕式领导和嘉宾发放站位表，并分别有专人引导；提前做好标签顺序标识在主席(2)全体肃立，奏唱国歌(3)承办方领导致欢迎词(4)主办方领导讲话(5)运动员代表宣誓(6)裁判员代表宣誓(7)主办方领导宣布开幕5.比赛采用现场开赛仪式的形式，现场开赛仪式的时间应严格按照竞赛规程公布的比赛日程执行，一般应控制在30分钟以内，且必须于赛前15分钟结束，以便按时启动竞赛程序。开幕式上的欢迎词、讲话等致辞内容应简短。4.8.比赛开始竞赛裁判工作应按规定程序进行。广播台和竞赛总记录设在同个位置，由主裁判长专门负责，做到指挥口令发布准确、及时、清晰。裁判组应各司其职做好执裁判工作，及时提交裁判分数。4.9.闭幕式闭幕式可与开幕式使用同一场所，主要以颁奖仪式为主。(一)闭幕式流程1.裁判长宣布成绩；2.仲裁主任宣布体育道德风尚奖代表、优秀裁判员代表名单；3.承办单位领导致辞；4.颁奖仪式；5.主要领导宣布闭幕。(二)颁奖物品准备及工作安排1.提前确定好参加闭幕式的领导和嘉宾，并提前安排好颁奖领导。通知相关领导闭幕式的时间、地点和流程；2.需提前准备好奖杯、奖牌、获奖证书、奖品、颁奖使用的托盘等；3.安排4-6位礼仪小姐，引导获奖队员和领导、发放奖品等工作；4.获奖证书需提前写好获奖名次及盖章；5.准备好颁奖音乐、音响、话筒等；6.安排专人负责组织参加闭幕式的运动队列队，提前将各队队名牌7.安排专人负责提前将参加领奖的人员，安排在指定区域候场。(三)颁奖仪式程序1.主持人宣布获奖队伍名称，获奖队伍上场。2.主持人宣布颁奖嘉宾名称，礼仪小姐持颁奖奖品从主席台一侧上台，礼仪小姐引导颁奖领导从主席台另一侧上台。从颁奖领导这侧的第一人开始颁奖(奖牌、证书、奖杯)。3.颁奖结束之后，颁奖领导和获奖队伍合影留念，后由礼仪小姐引导，从颁奖领导上台的那侧退场。5、赛后汇总工作5.1.竞赛组编印成绩册5.2.收集比赛资料并存档5.3.总结收尾5.4.新闻稿底稿1、基本内容准备预告新闻稿：抛出话题引起专业网友关注1.1新闻稿内容1.1.1讲清楚活动背景、活动内容、活动价值以及参与嘉宾。1.1.2文章控制在1000字以内，配图片、视频。2、推广渠道2.1大众媒体电视、广播、主流报纸、主流门户网站、微博、微信、抖音等。制造比赛亮点，引起媒体的主动关注，从而制造软新闻，更好地提高比赛的美誉度。比如，组织这类媒体的记者进行新闻报道、人物专访，邀请业内专家、学者就发展趋势、近期热点话题等进行研讨。2.2比赛材料和户外广告比赛材料包括为比赛编制的邀请函、简讯、指南、资料袋等。2.3承办、承办、协办和支持单位资源主办、承办、协办和支持单位的内部发文、内部通讯、杂志报纸、自办刊物等进行宣传和推广。5.5.活动的照片、视频及有关资料存档报送方案一、交付载体所有照片、视频文件保存在U盘或光盘上，并在封装上注明本项目名称、资料所属日期、内容概况等。二、资料格式及技术参数1、照片照片将每个场景都挑选两遍拍摄成功的画面，按时间顺序重命名，输出成高清格式文件，拷贝给采购人存底。2、视频成品质量项目视频编码方式H.264.mp4(视频压缩采用H.264装格式采用MP4,或按采购人要求编制其他格式)2视频分辨率提交的存档用高清成片，分辨率不低于1920x1080像素3视频帧率25fps或者29.97fps(fps:每秒帧数)4视频码率存档版本不低于8Mbps,网络发布版本不低于(bps:每秒比特数)5图像效果(1)图像不过亮、过暗(2)人、物移动时无拖影、耀光现象(3)全片图像同步性能稳定，无失步现象，CTL同步控制信号连续(4)图像无抖动跳跃，色彩无突变，编辑点处图像稳定(5)图像信噪比不低于55dB,无明显杂波(6)白平衡正确，无明显偏色，镜头衔接处无明显色差(7)无其它图像质量问题6音频格式线性高级音频编码格式，LinearAAC7音频采样率采样率不低于48kHz8音频码率不低于1.4Mbps(bps:每秒比特数)9音频信噪比大于50dB声音效果(1)声音和画面同步(2)声音无明显失真、无明显噪音、回声或其它杂音，无音量忽大忽小现象(3)伴音清晰、饱满、圆润，解说声与现场声无明显比例失调，解说声与背景音乐无明显比例失调(4)无其它声音质量问题三、项目文件归档及保存文字材料包括但不限于实际日程、会务执行总结等。比赛结束后，比赛文件需要依照其内在联系，加以系统整理，分门别类地组成一个或一套案卷，归入档案，这就是比赛文件的立卷归档。参考文件、比赛简报、比赛快报、有关文书资料等。然后按问题和时间特征立卷，一般来说，比赛主要文件单独立卷。一般文件及参考文件，分别按问题特征立卷。通知、来往文书均按时间立卷。这是比赛综保组的一个重要任务，是将现行比赛文件转化为档案的重要步骤，是档案工2、组卷组卷时将永久、长期、短期三个保管期限的文件分别组卷。同一类问题的文件、材料集中组卷，按照文件张数多少，多的可分几个属类汇成若干卷，少的可将若干属类汇成一卷。卷内文件按重要程度和时间进行排列。同时为使案卷不受污损，要拆除文件、材料上的金属钉和障碍物，注意文件、材料页码顺序的排列。3、卷内文件编目定卷以后在比赛文件、材料上加盖编目章(包括卷号、顺序号),以卷为单位编排标注页号，第一页在右上角，第二页在左上角，把每份文件在卷内的位置固定下来。然后按顺序填写卷内目录，没有标题的文件4、归档的同类文件资料在卷内应按保存期限分别装订，保存期限分为定期和永久。定期按文件材料的保持价值分为1年，5年，15年。5、归档的文件资料种类，份数以及每份的页数均应齐全完整，每份文件的正件与附件，印件与定稿，请示与批复，转发文件与原件，多种文字形成的同一文件，均不得分开。6、后勤接待、安全保障工作6.1.运动队服务(一)信息统计统计运动队食宿预订、接送站和返程票预订信息：组委会应安排专职人员负责统计报名人员食宿预订、接送站车次和航班、返程票预订需求等，为接待工作提供详细、准确的信息。(二)运动队报到财务等有关部门，组委会应组织所有相关部门进行专项培训和演练。(三)比赛信息服务台在入住宾馆运动队报到处设置比赛信息服务台，服务时间一般为赛前2天至赛后1天。信息台应为参赛运动队以及其他参赛人员提供比赛信息，食宿和交通信息(包括送站时间即从宾馆出发时间以便各队核对和知晓),赛前训练信息和预订服务(如比赛场地的位置，以及预订服务),日常生活信息(如：超市、商店、医院的位置和地图),出租车服务，旅游信息服务、失物招领服务等。(四)用餐根据各队报名情况，如运动队按照组委会要求食宿的，则需要提前安排酒店房间安排表，并组织酒店服务人员、后勤保证人员专门对接，确认入住流程及收费、发票的管理工作；如用餐为自助餐，说明用餐时1.确定用餐人数，告知酒店安排桌数，并适量增加，避免临时用餐人数的增加；2.组织专人对接各代表队的用餐告知，明确告知其时间、地点、桌号等；3.做好用餐安排表，并在餐厅门口、墙上等位置张贴明显的用餐安排表格和文明用餐宣传标语。1.妥善安排重要贵宾、嘉宾和赞助商代表的服务工作，重要贵宾接待工作应制定专项工作方案，明确各项活动时间、地点、主要陪同人员等，制作接待指南。2.妥善安排上述人员的机场接送和参与各项活动的交通。3.重要贵宾住宿房间应提前进行检查，确保各项设施正常可用；提前通风，去除异味；配备饮用水等。4.为上述人员提供参赛资料，包含：证件，秩序册，比赛信息等。5.安排贵宾参与各项活动，担任颁奖嘉宾等事宜，其人选应提前与主办方商定。1.体管中心选调的技术官员包括：仲裁、裁判长、副裁判长、裁判员等。体管中心将上述人员身份、性别、行程(包括到站、时间、车次等)、返程票预定需求、房间安排需求、证件和参赛物品发放清单等信息。组委会接待部门根据上述信息安排这部分人员的接待和服务保障工作。2.报销和津贴发放(1)按照赛事合同约定统一安排技术官员和工作人员的交通费报销和津贴发放。(2)报销可采用“来程费用×2”或者“实报实销”的方式，应提前与技术代表商定报销方式和细节，充分考虑各种情况，兼顾各种情况下报销申请人的合理利益。1.裁判员实行集中食宿的方式，提前安排好裁判员的住宿、用餐和赛场往返的乘车安排；2.竞赛组派专人服务裁判组，安排好裁判物资，以及现场临时需要3.报销和劳务费发放(1)按照赛事合同约定统一安排裁判员的劳务费发放。(2)报销可采用“来程费用×2”或者“实报实销”的方式，应提前与技术代表商定报销方式和细节，充分考虑各种情况，兼顾各种情况下报销申请人的合理利益。一、食宿服务原则1.比赛各指定宾馆距离赛场的距离应尽可能地近，原则上不超过5公里。2.为运动员、教练员及其他随队人员提供价格优惠的各档次大会指定宾馆。原则上“一人一床”,符合卫生标准，配备热水淋浴。建议分2-3个档次，满足不同参赛人群需求。3.由于各类人员工作时间不统一，技术官员、工作人员、媒体、运动队(员)等人员的驻地应尽量安排自助餐。4.食物应确保卫生、新鲜，能够满足运动员比赛的需要。建议不要提供容易导致就餐人员不良反应的菜品。赛事餐饮供应商须满足食品安全要求。5.三餐时间按竞赛日程实际情况确定。二、住宿管理1、综合保障组负责安排专人管理酒店预定相关工作，要求在比赛开始前1-2周完成预定工作，分房负责人事先根据酒店平面图、领导人数进行分房初步构思；2、分房负责人与酒店签订合作协约，将分房流程与对账方式协商至一致，安排是否有比赛物料需要酒店在报到前代为置放；3、酒店客服根据我方提供的可房间分配情况，分配给办理入住的嘉宾(分配方案及实际分配情况及时核对，资料一式三份);4、住宿安排常识4.1要提前编制分配方案；4.2长者、尊者、领导要适当照顾。4.3具体安排住宿时，要根据人员职务、年龄、健康状况、性别和房间条件综合考虑，统筹安排。4.4有时还要考虑地区集中，便于讨论。4.5不同标准的房间要作出合理分配，一般是根据房间的不同规格4.6报经有关领导审定后，按表分配住宿，做到有条不紊。三、餐饮管理1、餐饮管理标准1.1根据项目的经费和人员情况决定会议餐饮的标准。1.2就餐方式为自助餐制。1.3事先与提供餐饮的单位确定餐饮的时间和地点。1.4事先设计和确定就餐的凭证。1.5要与饭店一起确定菜单，饮食要干净、卫生、美味可口、品种多。三餐均不与酒店其他住客混合就餐。根据赛程安排就餐时间，保证饮食卫生，严防食物中毒；酒店接待方的食品采购必须经正规渠道，确保统一提供的运动员食品、饮料中不含违禁成分；如有兴奋剂检测，我们将安排专人负责对餐食进行自检，并对每一批次的肉食品留样冷冻，1.6事先准备好干净的饮食用具。1.7给因开会或服务工作误了用餐的人员预留饭菜。1.8做好饮水、饮料的供应。2、餐饮安排原则2.1食宿安排的原则是让代表吃好、住好而又不浪费。2.2大体上是一个标准，要适当照顾少数民族代表和年老体弱者，2.3综合保障组工作人员提前到现场布置并检查组织工作的落实情3、餐饮安排细则3.1预计多少人；3.2如果来的人没有餐券应如何处理；3.3是否在餐厅外面放置报到桌或接待桌；3.4有特殊民族饮食习惯等特别安排，如果有最好事先做好询问工依据《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《重大活动餐饮服务食品安全监督管理规范》等法律、法规、规章和本项目招标文件的有关要求，结合实际，制定本方案。保障全体运动员、教练员、裁判员及其工作人员、来宾的饮食安全，预防投毒、食物中毒和食品污染事件的发生，确保比赛期间不发生食品污染和食物中毒责任事故。二、保障任务监督食堂服务人员的健康状况(健康证必须在有效期内);对食堂提供的食品进行检查(餐前试尝及留样);对食堂食品原料、进货情况予以检查(供货商资质必须齐全、票证必须齐全、是否新鲜等),当日采购当三、具体工作安排1、对证照、记录、人员健康状况、库存品、半成品情况再次集中检只待东风。3、监督做好餐厅、厨房的日常安全、卫生工作，以整齐清洁、安全舒适的环境迎接运动员的到来。4、监督餐厅采购员、验收员、库管严格把关，确保购进原材料的安全卫生、新鲜可口，杜绝一切食品安全卫生事故。(比赛期间，每日采购必须通知我方验收：票证必须齐全、新鲜程度、有无隔夜食品)5、充分考虑运动员的饮食需要和伙食标准，兼顾不同的饮食习惯，按上级规定合理安排每天膳食。6、做好食堂应急预案。7、做好每餐餐前尝试。8、坚持食品留样情况。9、安排就餐引导人员至少两名。四、禁用、慎用的食品类别(品种)名单管理除《中华人民共和国食品安全法》等法律、法规、规章规定的禁止生产经营的食品外，比赛期间还必须注意以下要求：(一)禁用(使用)的食品(原料)类别(品种)名单1、非餐厅加工的直接入口食品，如熟卤菜、凉拌菜、蛋糕等。2、直接入口的生海产品、水产品(定型包装有卫生许可的除外),包括海蜇、海带、海产类深海鱼、虾、蟹及其炝制、酱制、腌制、冰制品。己死的甲鱼、黄鳝、虾、蟹等不得用作食品的加工原料。3、生的围边菜、雕花菜、剩余饭菜。4、硝酸盐、亚硝酸盐等食品添加剂。狗肝、鲨鱼肝、青胆、野生蘑菇、杏仁、枇杷仁、木薯发芽马铃薯、牲畜甲状腺及其它不明动物的器官、组织和腺体。(二)慎重食用、使用的食品(原料)类别(品种)名单1、需强调烧熟、煮透的：白果、豆浆四季豆扁豆、鲜黄花菜，较大块的肉以及整鸡、整鸭。2、需强调洗净或消毒的：新鲜叶菜水果、果盘。3、需注意存放温度和存放时间的：熟肉制品、凉拌菜、色拉、鲜奶制品、鲜奶油裱化食品、改刀装盘食品、生鲜啤酒、鲜榨果汁。4、需特别注意防止加工过程工具、用具操作人员手交叉污染的生家禽及其鲜蛋、海产品、水产品等。一、工作安排1.在火车站、汽车站和机场设立接待站点，做好参赛人员的接送站工作。参赛人员在车站或机场的等待时间最长应不超过1个半小时。所有人员的送站时间拟定后应提前与其确认，建议可采用在驻地大厅张贴公告与一一通知相结合的形式。2.负责比赛期间各类人员参与赛前训练、比赛以及赛事各项相关活动的用车安排，服务对象包括：运动员、裁判员、体管中心比赛运行团详细的班车时刻表应根据比赛日程安排拟定3.安排专职人员负责帮助所有参赛人员预订返程票。5.如赛事过程中需要车辆接送入住酒店到球场，需要提前安排大巴车，并安排发车时间表，发车时间表应注明车号、乘车人员、司机电6.如需送站，提前安排统计好各队伍的返程时间，进行统一送站。二、注意事项1、不同级别的嘉宾接送规格不同，目的地可能不2、正确识别嘉宾身份，避免错误识别耽误后续进程；4、接站信息应及时传回项目工作小组场。5、为了规范本项目的订票工作，使管理工作更加有序，工作人员须遵守本订票管理：5.1筹备组对接人员将订票信息录入EXCEL表格，须体现完整信息，经项目负责人同意后，发送至行政前台，由行政前台统一订票。三、车辆调度原则1、按制度调度：根据当日运量情况、公司相关规定、对车辆的使用需求和车辆运行情况进行调度。2、科学合理调度：所谓科学性，就是在熟悉并掌握我单位车辆使用的特点和规律的情况下，根据实际需求进行灵活调度；3、灵活机动：所谓灵活机动，就是对于制度没有明确规定而确实需要进行车辆调度的、紧急的，要从实际出发，灵活机动，恰当处理，不能误时。四、车辆调度要求1、车辆调度的总体要求：在上级领导和公司相关文件规定下，进行运力和运量的平衡，合理安排运输，直接组织车辆运行并随时进行监督和检查。2、车辆调度人员的责任：2.1编制调度计划①编制和审核装卸能力、车辆运输能力的平衡方案和车辆运行作业计划，并在工作中贯彻执行，检查总结。②根据运输计划、运输的完成情况，及时进行分析研究并提出改进措施和意见。2.2履行调度职责①正确执车辆运行计划，发布调度命令，及时处理日常运作中发生的问题，保证上下级各机构之间的联系。②随时了解运输计划和重点任务完成进度，听取各方面反映，做好调度记录，发现有关情况及时向领导反映、汇报。③随时掌握车况、路况，加强与有关部门的联系，保证公司内外协④签发调度单，详细交代任务和注意事项。2.3完成日常工作①及时统计运力及其分布、增减情况和运行效率指标。②统计安全运输情况及车辆运行次数。③统计运输计划和重点运输完成进度。④统计车辆运行计划的完成情况及计划保养对号率。⑤及时绘制有关资料的汇总和保管。2.4调度人员责任充分地发挥人员的积极性，确保运输任务的完成。3、调度工作的“三熟悉、三掌握、两了解”调度人员通过调查研究，对客观情况必须做到“三熟悉、三掌握、两了解”。3.1三熟悉①熟悉各种车辆的一般技术性能和技术状况、车型、容积、车身高度、自重、使用性能、技术设备、修保计划、自编号与牌照号，驾驶员姓名。②熟悉汽车运输的各项规章制度、安全工作条例、交通规则、监理制度的基本内容。③熟悉服务指标完成情况。3.2三掌握①掌握运输路线、网点分布、路况条件及能力等情况并加强与有关部门的联系。②掌握交通、天气变化情况。3.3两了解①了解驾驶员技术水平和思想情况、个性、特长、主要爱好、身体健康情况、家庭情况等。②了解各种营运单据的处理程序。调度工作应做到原则性强，坚持按制度办事，不循私情；要有科学性，即掌握单位车辆使用的特点和规律；还要加强预见性，做好车辆调度的准备工作。五、车辆调度程序1、按《车辆管理制度》及《驾驶员管理制度》进行车辆调度：应严格按《车辆管理制度》及《驾驶员管理制度》进行车辆管理和调度。确保车辆调度的公平、公正和调度工作正常进行。2、做好派车计划：调度根据掌握的运行时间、行车路线等情况，做计划安排，并将执行任务的车辆车号、任务线路等公示栏进行公示并口头通知到驾驶员本3、做好解释工作：对临时变更车辆、或变更出车时间，要及时说明情况，做好解释工作，以减少误会。车辆调度无权决定不发车。六、车辆调度的工作方法1、认真贯彻和执行党和国家的各项方针政策和法令，努力钻研技术，熟悉客运业务，加强学习《道路运输条例》,一切从乘客需要出发，立足本职，做到文明服务，礼貌待客。2、遵守公司的各项规章制度，按时上岗，着装整齐，精神饱满，佩戴工作证，坚守工作岗位。熟记车辆的运行线路、班次、车型、发车时间、主要停靠站点、终到站点。3、严格防止驾驶员超时、超公里、疲劳驾驶。4、负责掌握线路通阻、班车动态和天气等情况，发现异常及时与乘客联系；发现误点、失班、路阻情况，处理因误班、停班、车辆途中抛锚等原因造成的乘客滞留，及时组织运力运送。司机接送信息核对表样例行程车辆接送嘉宾X车站接站车牌号司机电话(具体名酒店办理入住Y车站接车车牌号司机电话(具体名酒店办理入住6.8.旅游服务为适应当前新形势下“体育+旅游”的赛事需求，如参赛队有自愿选择旅游服务的需求，赛事承办方可以根据赛事特点或当地实际情况自行、自愿提供旅游协调服务。旅游服务不是赛事必要的环节内容，如赛事承办方为赛事提供旅游服务，则应提前在赛事通知中注明旅游服务的类型、费用情况、注意事项等；并对接专业的旅游服务人员为之提供服6.9.安全保障工作安全保障工作在一场赛事过程中是尤其重要的，要确保赛事的安全。安全保障工作包含医疗保障、物资保全、赛场安保、气象保障、保险等内容，尤其要设置医疗救助组专门负责赛事医疗保障工作。(一)医疗保障工作1.运动员参赛资格审查：赛前根据“参赛运动员体检指导意见”审查体检表，不符合标准或没有体检的须到指定医院检查，仍不符合标准的取消参赛资格。2.在接待运动员的官方宾馆设立医疗站，24小时配备医护人员、急救设备药品等。在赛事现场应配备医疗人员、急救设备药品，同时安排有急救车待命。3.专人负责急救设备药品的筹备摆放、调试管理，确保“齐备完好、4.提前确认赛事保障指定医院：要求离赛场近、交通便利，提前沟通、准备充足；开放相关科室，形成救治快速通道。(二)其他安全保障工作负责组委会官方指定的境内外运动员、官员、媒体、观众等各类人员驻地的安保工作。1.物资保全(1)负责比赛各类器材设施和设备的保全。(2)比赛赛场器材布置和保全：为比赛场地布置提供保障，为保障比赛场地物资安全，应安排24小时看护。2.赛场安保负责赛场区域的安保工作，对进出赛场及赛场不同区域的人员进行流量控制、身份确认等工作，负责开、闭幕式等大型活动的人员、水电须加强赛场进出秩序、赛场环境的管理；严禁在赛场出现危险品及不文明不健康、有侮辱性或谩骂性或任何破坏民族团结、分裂国家、反3.气象保障并在秩序册或联席会上对各参赛队予以通知。尤其要注意高气温比赛环境的特殊配置与操(1)提醒运动员赛前做好充分的防暑降温准备。(2)在比赛现场保证足够的饮用水供应。(3)为赛场工作的志愿者、技术官员、工作人员等提供人丹、十滴4.保险如组委会为比赛统一购买保险，则联络当地保险公司，根据赛事情况购买保险。与赛事保险公司沟通，安排好事后急救费用支付事宜。7、场地布置及宣传7.1.场地布置及物资(一)比赛场地布置1.场地确保干净整洁，符合赛事要求。2.布置主席台和背景幕。4.布置成绩公告栏。5.场地配备饮用水区，供运动员在赛事期间饮水。6.配备洗手间，并在场地明显处贴示“洗手间”的指示牌。7.保洁员。为大会配备保洁员以确保赛场的卫生。8.设置运动员休息区。要有遮阳设备、座椅、饮用水等设备。(二)场地环境布置为了烘托比赛气氛，场地可根据具体情况布置彩旗、横幅、气球、拱门等物资，结合项目特点、国家政策，宣传赛事主题、当地特色等。(三)物资为了保证赛事的顺利进行，各项物资需要准备足。其中包括竞赛物资、场地物资、奖品、奖杯、纪念品等。(四)观众赛场服务1.组委会应尽最大的努力，为观众观赛提供便利。2.在赛场区域各主要出入口和集散点应安排志愿者对观众进行引3.在赛场外围为观众提供饮料、食品售卖点。赛后三个时间节点队赛事进行宣传。(一)赛前宣传在赛事开始前，应通过各方平台和途径对赛事进行宣传预热。有条件的地方，可在赛前召开新闻发布会。由组委会和新闻媒体参与，发布会的组织方案、议程、新闻通稿等应报体管中心审核。(二)赛中宣传提前邀请相关媒体到现场进行赛事报道。1.组委会应指定一名媒体协调人，具体负责媒体服务工作。在比赛期间，媒体协调人负责引导媒体人员，为媒体人员报道、拍2.赛时媒体运行计划：赛前应与竞赛部门沟通并制定赛时媒体运行计划，保证媒体人员在比赛期间的活动不影(1)新闻通稿：承办单位应拟定比赛新闻通稿，并须经体管中心批(2)比赛资料：赛事介绍、秩序册等。(3)赛后应提供比赛成绩。(三)赛后宣传比赛结束后，及时将各媒体宣传报道的文件进行汇总，汇报给相关领导。并在赛事结束后利用相关平台和途径针对赛事情况进行综合报道7.3.赛事市场开发与实施1.赛事的市场开发工作应按照比赛协议中的约定进行，各类广告的2.承办方应仔细审查所有的赞助商合同，3.可在主会场区域设置体育用品展览，提供商品展位和设施。4.场地布置与赛事氛围营造(1)各类宣传内容、广告元素的设计与制作由组委会安排专项工经体管中心或体管中心委托的赛事执行单位审核认可。(2)赛场广告与宣传元素的布置方案须经体管中心或体管中心委托的赛事执行单位审核认可，应综合考虑以下因素：位置和数量；整个赛场布置应综合考虑，协调一致，美观大方，呈现专(3)比赛场地、官方宾馆、组委会驻地均可设置宣传广告元素，运动员等参赛人员用品、比赛各类印刷品上也可印制宣传广告元素。(4)宣传广告物资的装饰、喷绘物品要求无异味，尤其是无刺激性气味，喷绘等印刷品的油墨应为无污染挥发物。8.1.项目赛事运行时刻表(参考)前期工作承办单位提交申办函，及省级管理部门批复函体管中心或体管中心委托的赛事执行单位赴赛区考地建议赛事确认和协议体管中心立项和比赛确认承办单位成立筹委会或联络机构签订具体的比赛协议比赛信息发布发竞赛规程(网上发布)在体管中心官方网站上公布比赛相关信息开始进行赛前宣传工作组委会各部门全面开展工作开始接收和统计运动员报名、接送站、食宿预订等信息成立组委会(请领导担任名誉主任等),组委会各部门全面开展各项筹备工作体管中心选调工作人员、技术官员、媒体人员赛前60至30天体管中心或指导委员会赴赛区检查场地和筹备工作情况；当地技术官员和志愿者赛前培训比赛周最终确定各项技术运行文件体管中心或体管中心委托的赛事执行单位与组委会各有关部门确认各项工作详细安排、检查落实所有竞赛器材和物品到位地基本布置完毕赛前1-2天接收运动队报到赛前技术会赛后比赛成绩、主要图片和新闻报道内容体管中心与承办单位简短工作总结赛后15天内承办单位提交比赛视频图片、比赛总结和相关资料组委会应按照竞赛规程的规定接收运动队报名，进行资格审查，建立数据库，做好信息统计工作。一、报名方式所有运动队报名均须按照竞赛规程要求，报名表电子版报至组委会竞赛部门。二、报名统计工作(一)运动队报名统计工作均由竞赛部门负责进行。统计工作结束后，必须进行复查，确保相关信息与原始报名信息一致。(二)统计运动队的食宿预订、接送站车次和航班、返程票预订等信息，为接待工作提供完整、准确的信息。(三)根据比赛项目设置情况、运动队报名情况，根据竞赛规程中关于奖励的内容，统计奖杯、奖牌、获奖证书的制作数量(应在统计数据上适当增加5%的制作数用于不可预见情况的处理)。并提供给组委会办公室负责，制作完成后提供给负责颁奖的部门保存和用于颁奖仪式上。(四)根据报名统计情况，制作相关证件。序号省份队伍名称姓名性别身份证号码队内职务号码人数到达时间交通工具发票抬头(详细开票信息包含税号)一、报到时间：按照竞赛规程执行。注：晚到的运动队应尽量给予补办报到手续。二、报到地点：一般为主要运动员驻地三、报到处负责人：指定1名负责人，职责如下：1.统筹安排报到处的工作。2.根据报到情况对“运动队分组表”、“运动队报名数据”进行更新，报到结束后将所有更新数据报告至组委会：◎由于个别运动员报名时误报信息等原因，运动员的姓名、性别、出生日期、身份证号、参赛组别、代表单位等信息可能与实际情况不符，应按照实际情况进行修改，并做好记录。◎运动员由于身体检查结果不合格等原因无法参赛的情况，从“运动队分组表”上将其姓名及相关信息删除。◎未报到的运动员，从“运动队分组表”上将其姓名及相关信息删3.处理特殊情况，如：◎运动员在身体检查证明方面对医疗人员的建议有异议，统一向体管中心报告，由体管中心决定是否允许其参赛。4.其他不明确的情况，向组委会报告。四、报到工作人员(志愿者)的配备与培训：1.证件审核，运动员参赛责任书签署、留存，1人2.身体检查证明审核、复查、留存，1人4.财务工作人员，1人5.发放秩序册、证件等，2至4人6.预订、销售返程票1人7.负责报名接收和统计的工作人员1人(携带原始报名材料)提前一天需将上述人员进行一次工作培训。1.审核个人有效证件，监督运动员在自愿参加责任书签字(未带自核实为运动员本人后，监督运动员本人在“自愿参加责任书”上签字并留存。上述程序完成后，工作人员在运动员报到表内签字(或盖章)。2.身体检查证明审核根据竞赛规程中的有关规定，由医生对运动员的身体检查证明进行审核，审验合格后在运动员报到表内签字，并将其体检表留存(运动员如不愿将体检表原件留存在组委会，应要求其提供复印件)。审查结果不合格的运动员应要求其到指定医院进行心电图、血压项目的检查(可按标准适当收取检查费用),之后再进行审核。并应同时将有关情况报告给报到处负责人以及技术代表。3.保险证明审核运动员报到时须提供保险证明，且须满足以下条件：(1)提供保险证明原件和复印件(复印件供组委会留存);(2)保险对象为运动员本人；(3)保险有效期至少可覆盖赛前3天至赛后1天；(4)保险覆盖范围至少须包含意外身故、残疾、意外伤害医疗，运动员可根据自身情况办理保险，延长或扩大保险有效期、保险范围、保(5)如运动员未能按照上述要求出示保险证明，则必须在赛区办理保险，否则不得参赛。检查合格后，工作人员在报到审核表上第3栏内签字或盖章。4.发放参赛费用发票如运动队已经于赛前向组委会交纳相关费用，由财务人员向运动队提供发票；补收尚未交纳的参赛费用。如还未向组委会交纳相关费用，由财务人员向运动队收取并提供发票。该程序完成后，工作人员在报到5.发放运动员参赛包(包括秩序册、证件等)报名表所有审核信息完成后，发放材料。(1)1人负责收取、审核运动员报到审核单，并在运动员领取参6.帮助运动员预订或购买返程车票，进行送站登记等。六、报到处需要准备的设施及物品：1.长条桌6张，椅子12把；2.准备6个桌签，内容分别为“证件审核”、“身体检查证明审3.运动队参赛包；运动员参赛包(运动包)中应包含以下物品：(1)证件(“领队、教练员、运动员证”);(2)秩序册；(3)最新的比赛信息。4.提供一个公告板，将运动员报到流程、大会有关通知等粘贴在板5.复印好的空白运动员参赛责任书(份数根据报名人数确定);6.复印好的空白报到表(份数根据报名人数确定)。队伍名称人数资格审核自愿参赛责任书保险资料领取签字备注序号内容负责人签字个人有效证件审核、签署参赛责任书2身体检查证明审核3保险证明审核4参赛费用/收据58.4.开幕式领导站位表活动主席台97532468观众及参赛队手位置，3号领导依然在1号领导右手位置。会议或活动主席台7532468观众及参赛队1.在秩序册印刷时，就把队伍站位表放在秩序册的场地示意图中2.在领队会的时候，再次强调开幕式站位顺序，确保通知到位3.在开幕式之前，把队伍举牌按照开幕式站位顺序摆放在主席台前面的指定位置4.站位顺序从中间向两侧轮流分布；最中间以裁判员为基准，站位顺序的原则是：外地排在前面、中间；本省两侧分布；当地排在最后面、最外面；外地省市顺序以中国行政区划顺序为准。请各队伍开幕式按照固定位置站位。代表队奇数站位表观众及参赛队297539753246802468220会议或活动主席台代表队偶数站位表观众及参赛队975工工3工工975324680246工工8220会议或活动主席台8.6.就餐桌位表注意：1.该表格在报道、领队会时发放给相应队伍；同时粘贴在餐厅门口显眼位置。2.建议优先使用自助餐；如达不到自助餐条件，则采取桌餐的方式。吃饭地点：就餐时间：1.请每桌10人到齐后开始用餐2.文明用餐，我们是文明快乐体育人(宣传标语示例)3.同桌吃饭是缘份(宣传标语示例)运动队名运动队名运动队名运动队名运动队名运动队名物品名称数量规格备注背景幕1或根据场地具体情况成绩公告栏或根据场地具体情况横幅裁判桌子裁判椅子总记录台饮水处医疗处宣传版根据当地要求照相背景墙指示牌彩旗音响场地周边垃圾桶拱门、气球二、竞赛物品(以网球比赛为例，其他比赛按所需物品依次准备)比赛用球、球拍计时器2记录表水、毛巾、胶布若干打分器若干尺子若干秩序册吊牌证书奖杯奖牌队名牌四、报到需要的物资(需要发给运动队的物资，需要提前准备包装)报到表2份自愿参赛责任书根据人数收据本2发票一定要留有对方文字信息的凭证需要开发票的，提前确定好抬头信息，在公司提前开好带过去发放的物资秩序册、吊牌纪念品根据人数8.8.赛事人员流线图职务邀约日程交通方式房间(房型、房接/送站时地点就餐时间地点陪同人员责任人职务邀约日程交通方式房间(房型、房站时地点就餐时间地点陪同人员责任人3、媒体记者责任人：联系方式：媒体邀约日程交通方式房间(房型、房接/送站时地点就餐时间地点陪同人员责任人4、裁判长、裁判员责任人裁判邀约日程交通方式房间(房接/送站时地点就餐时间地点陪同人员责任人裁判长副裁判长副裁判长裁判员运动队联系人1联系人2是否报名是否缴费抵达时间型、房接/送站时地点就餐时间地点领队签字责任人第一条：仲裁委员会是本次竞赛的仲裁机构，在组委会领导下进行工作，它的任务是复审比赛期间执行竞赛规则、竞赛规程中发生的纠纷，审核运动员资格，统计体育道德风尚奖选票，保证竞赛规则、竞赛规程的正确执行。第二条：仲裁委员会不受理按规则、规程规定应由执行裁判、裁判长(总裁判、裁判组)职权范围内处理的有关事宜。与竞赛无直接关系的违犯纪律、寻衅闹事、打架斗殴等行为，由组织委员会同有关方面处理。第三条：本仲裁委员会由3人组成。第四条：在比赛过程中，裁判员所做出的裁决为最终裁决。运动员在场上必须服从裁判的判决，不得提出异议。如因纠缠致使比赛中断5分钟的，即为罢赛。对裁判员的判决持有异议，可在该场比赛结束后30分钟以内由领队向仲裁委员会书面提出申诉，同时交纳申诉金800元人民币。仲裁委员会根据国家体育总局颁发的《仲裁委员会条例》进行处理，30分钟内给予答复。如申诉有效，即退申诉金。第五条：仲裁委员会根据申诉以及当场执行裁判、裁判组的书面报告，进行必要的调查研究，召开仲裁委员会会议进行讨论。仲裁委员会对申诉所作的决定为最终裁决，并立即生效，所作决定应报大会组委会备案。第六条：运动员、教练员、领队违犯竞赛规则、规程，经仲裁委员会复审判定有效后，仍无理纠缠的，应加重处罚。仲裁委员会根据其错误轻重程度，可给予批评、警告、严重警告、停止比赛或取消该次比赛资格的处分。第七条：裁判员在执行裁判任务过程中，有突出良好表现的，仲裁委员会可写出书面报告，报主办单位或国家体育总局给予表扬；对有错误的，仲裁委员会可根据其错误程度，停止该裁判员若干场比赛或该次比赛的裁判资格，并可建议有关体育局和运动协会给予降低或撤销裁判员技术等级称号的处分。情节恶劣的，可建议所属单位给予行政处分。第八条：仲裁委员会是临时机构，比赛期间执行任务，比赛结束后自行撤销。8.10.自愿参赛责任书第一条：我完全了解自己的身体状况，确认自己的健康状况良好；没有任何身体不适或疾病(包括先天性心脏病、风湿性心脏病、高血压、脑血管疾病、心肌炎、其他心脏病、冠状动脉病、严重心律不齐、血糖过高或过低的糖尿病、以及其它不适合相关运动的疾病),第二条：我充分了解本次赛事期间有潜在的危险，以及可能由此而导致的受伤或事故，我会竭尽所能，以对自己的安全负责任的态度第三条：我本人愿意遵守本次赛事的所有规则规定；如果本人在参赛过程中发现或注意到任何风险和潜在风险，本人将立刻终止参赛第四条：我本人以及我的继承人、代理人、个人代表或亲属将放弃追究所有非组委会过失导致的伤残、损失或死亡的权利。第五条：我同意接受主办方在比赛期间提供的现场急救性质的医务治疗，但在医院救治等发生的相关费用由本人负担。本人已认真阅读并全面理解以上内容，且对上述所有内容予以确认并承担相应的法律责任，本人签署此责任书纯属自愿。参赛者签名(请用楷体签身份证上的姓名):队名：队员数量：队员签名：8.11.秩序册编排一、秩序册制作程序承办单位按照相关要求收集秩序册印刷内容，制作小样一>交体管中心或赛事指导委员会审核一>根据体管中心或赛事指导委员会反馈意见修改小样一>再交体管中心审核一>再修改一>直至体管中心无修改意二、小样提交时间为确保秩序册能够按时定稿、印刷，秩序册小样须至少于赛前15天提交体管中心审查。如部分内容尚未确定，可先提交已经确定的内容或者框架，待定内容再逐步提交。三、秩序册印刷内容要素及要求1.比赛名称：请使用标准中文名称。2.比赛时间：请使用标准中文比赛日期。4.使用标志(1)体管中心标志(2)承办单位、协办单位标志(3)赞助商标志5.批准单位，主办单位，承办单位，协办单位、赞助单位等：办赛机构请参照办赛协议和竞赛规程。6.封面背景图(1)封面背景图可结合运动比赛画面和比赛举办地标志性风景；(二)封底：比赛地自行设计(三)正文：1.承办地情况介绍2.比赛的通知(需带红头、红章)3.补充通知4.组委会人员名单：请使用经体管中心批准的版本。5.技术官员名单(1)仲裁委员会名单：由体管中心提供(2)裁判委员会名单：由体管中心提供(3)辅助技术人员由承办地单位提供。4.参赛人员名单(1)根据报名统计数据列出各队随队官员和运动员(2)排序方式：分别按照报名先后排序(3)参赛人员统计表：按照报名队伍情况制作报名统计表5.比赛日程表：参照竞赛规程和比赛信息6.比赛信息(分组表、成绩表)7.体管中心合作伙伴综合广告页8.比赛赞助商广告页面：可穿插放置9、服务保障团队9.1.工作人员配置我公司是经**省体育局批准成立的“**级青少年体育俱乐部”,在**市民政局登记成立的民办非企业单位。主要是指导和推动**青少年体育运动的开展和普及，落实关于加快城市体育发展，丰富青少年体育活动，增进青少年身心健康，增强青少年体质，使青少年掌握各项体育运动的基本知识，培养青少年体育运动能力和习惯，提高青少年运动技术水平，为省、市培养后备人才，组织参加省、市等各级的体育赛事。也对青少年进行品德教育，增强组织纪律性，培养青少年的勇敢、顽强、进取精神，积极推进素质教育实施。俱乐部具备篮球、足球、乒乓球、击剑、羽毛球等各个项目的优秀教练员团队，在*8市第十届运动会，俱乐部组织各项目队伍参加比赛并安全保障组委